イベント概要
障がい福祉の現場では、利用者やご家族などからのカスタマーハラスメント（カスハラ）に加え、職員間でのパワハラ・セクハラなど、さまざまなハラスメントが問題となっています。これらは職員の離職や職場の雰囲気悪化につながり、結果的にサービスの質の低下を招く大きなリスクです。
本セミナーでは、障がい福祉事業所を取り巻く最新のハラスメント事例をもとに、外部・内部両面からの対策をわかりやすく解説します。特に、カスハラ対応の具体的なステップ、職員間で起こりやすいパワハラ・セクハラの実例とその防止策、そして現場で安心して働ける環境づくりのための仕組みづくりを中心にお話しします。
現場で起こりがちな「対応の難しい場面」への考え方や、管理者として取るべき初動対応、再発防止のためのルール作りなど、すぐに実践できる内容をお伝えします。
障がい福祉に関わる全ての方にとって、安心・安全な職場づくりの第一歩となるセミナーです。
なお本セミナーは内部研修としても活用可能です。日程合わない方にも見逃し配信を用意しておりますので、お気軽に申込ください。
お話しする内容
- 障がい福祉現場で増えるカスハラ・パワハラ・セクハラの実態
- 具体的なハラスメント対応の進め方と初動対応のポイント
- 職員が安心して働ける職場環境づくりと再発防止の仕組み
こんな方におすすめ
- カスハラや職員間トラブルへの対応に悩んでいる管理者・サービス管理責任者
- ハラスメント防止研修を現場に落とし込みたい経営者・リーダー層
- 職員の定着や職場の雰囲気改善を図りたい障がい福祉事業所の方
開催概要
- 開催日時：
2025年11月 5 日(水) 12:00~13:00
2025年11月 7 日(金) 14:00~15:00
2025年11月12日(水) 18:00~19:00
※全日程で同一の内容を配信いたします。 - 参加費：無料 / 事前登録制
- 実施場所：オンライン開催（Zoom / YouTube）
- 主催：株式会社エクサホームケア
登壇者プロフィール
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石井 雄樹 氏
YouTubeチャンネル：福祉の学び舎チャンネル
ブログ：ほしくずの生活相談員ライフ / 福祉・介護の研修と資格合格のためのブログ
社会福祉士、介護福祉士、介護支援専門員の資格を保有し、現在は特別養護老人ホームで生活相談員を務める。これまでにデイサービスやショートステイでの生活相談員を経験し、幅広い福祉現場での実務に従事してきた。
また、YouTubeチャンネル「福祉の学び舎チャンネル」を運営し、法定研修や資格試験対策の動画を多数配信。わかりやすく学べるコンテンツを提供し、福祉に関わる学びを支援している。
さらに、施設内の研修講師として研修資料作成や講義も担当し、職員のスキル向上をサポート。
ブログ：ほしくずの生活相談員ライフ / 福祉・介護の研修と資格合格のためのブログ
社会福祉士、介護福祉士、介護支援専門員の資格を保有し、現在は特別養護老人ホームで生活相談員を務める。これまでにデイサービスやショートステイでの生活相談員を経験し、幅広い福祉現場での実務に従事してきた。
また、YouTubeチャンネル「福祉の学び舎チャンネル」を運営し、法定研修や資格試験対策の動画を多数配信。わかりやすく学べるコンテンツを提供し、福祉に関わる学びを支援している。
さらに、施設内の研修講師として研修資料作成や講義も担当し、職員のスキル向上をサポート。
共催セミナーに関する個人情報の取り扱いについて
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